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不忘初心 移动记忆

发布时间:2019-08-06

  40年的光阴在人类历史长河中只是浪花翻卷的一瞬间;但也正是这40年的瞬间,改革开放让中华大地发生了让世界为之瞩目的变化。正是在这个高岸为谷、深谷为陵的大变迁中,中国移动经历了从无到有、从有到强的历程,并在改革开放的洪流中成长为世界通信行业的中流砥柱,构建了全世界最大的4G网络。从公司成立开拓市场的起始,到落实打通通信的“最后一公里”,诞生于改革开放潮头的中国移动,用自己勇往直前的改革精神,为中国壮丽的改革开放画卷添上了浓墨重彩的一笔。而这一笔之所以如此惊艳,正是饱含了无数移动人汗水和心血结晶之故。

  今天,就让我们随着记者的笔触,去看看一代代移动人是如何给祖国改革开放的画卷上增添风采。

  刚过知天命之年的杜士学,是新乡市封丘县移动公司的一名老员工,也是完整地经历了从邮电到移动通信大变革的员工。

  34年前,17岁的杜士学成为新乡市封丘县邮电局的一名邮递员。彼时,书信是亲人互相嘱托、游子寄托情怀、恋人表达爱意的唯一途径,绿衣使者杜士学用自行车丈量着自己辖区28个村的距离,为村民送去包裹书信,每天行程将近100公里。在为村民服务的过程中,杜士学更真切地感受到自己的使命,那邮包中的一封封信件,承载着大家的情感、嘱托和思念。“那时候村民们和邮递员的感情很深,整日的不停奔波,有时都是在乡亲们的家中吃个便饭继续出发。乡亲们的信任、热情是当时工作的最大动力,感觉自己像一根细细的线,串联着那个时代人们与外面的世界。”杜士学回忆道。

  随着社会的发展,曾经梦想的“楼上楼下,电灯电线年,数字程控电话开始普及,杜士学和同事们开始了新的忙碌,架线路、装电话成为那个年代农村的时髦。为了让更多的村早日通上电话,杜士学和同事们常常都是天不亮就开始工作,一直到天黑才下班。“真累,也很苦,但大家干劲十足。”回忆起那段岁月,杜士学还历历在目,“看着在自己的手里一个村一个村都通了电话,乡亲们足不出户就可以和远方的亲人通话,特别有满足感和成就感。”

  1999年,杜士学又经历了职业生涯的第三次转变,加入了刚刚成立的中国移动。当时,刚刚成立的中国移动,无论是人力、财力、技术等各个方面都不被人看好,但杜士学偏不信这个邪,在人们的质疑目光中,杜士学和同事们又拿出了刚刚参加工作时的劲头,发扬敢打敢拼不认输的精神,顶住各种压力,一个村一个村地落实基础设施,硬是把封丘县的移动网络,从公司成立时的全县只有一个基站,建成为如今4G信号无死角全覆盖的网络。

  岁月静好的日子总是如水流逝。短短十几年的时间,移动通信已经在潜移默化中让我们的生活发生了根本性的变化,人们从当初坐在门口等邮递员,到家家户户装电话,再到深入人心的移动通信BB机、大哥大、智能手机以及各种与人们息息相关的智能穿戴设备,大家都在享受移动通信技术的改革红利,完善的移动互联网从不同的角度改变着人们的生活,让人们随时随地实现购物、导航、娱乐。这一切的背后支撑者,正是无数像杜士学这样奉献了自己青春的移动人。每谈起这些,杜士学就会情不自禁地流露出发自内心的自豪,他说,身为老一代的通信人,很庆幸自己生活在那个时代,得到了可以为通信事业贡献一生的机会,得到了一份属于自己的时代记忆。

  1999年,郑州移动刚刚开始筹建,张宇辰成为郑州移动的一员。说起那时的郑州移动,张宇辰印象最深的就是新成立的郑州移动把移动电线元,而移动的用户数量也因此在短时间内扩大了3倍多。

  随着用户数量的增长,语音业务已经不能满足需求。于是,短信就成了那个时候的刚需。虽然业界对此争论颇多,但中国移动看到了这个市场的潜在需求,经过多轮优化,终于让短信在中国通信市场生根发芽。“那时和爱人分隔两地,语音沟通对当时的我们来说无疑太过奢侈,靠的就是一条条短信一解相思之苦。”张宇辰笑着说道。

  面对数量激增的短信,为让用户得到更好的体验,郑州移动开始优化网络。张宇辰亲历了短信第二、第三套设备建设的全过程。为了使设备尽早投入使用,张宇辰和同事们每天加班加点,最终使设备提前三个月入网。在之后的维护期间,张宇辰和同事又对短信系统进行了专项优化,使短信重发次数大幅度下降,系统负荷从40%降至8%,短信成功率从67.5%提升至78.3%。

  2002年,移动在“短信风暴”的基础上,搭建了移动梦网平台。同年5月17日,GPRS业务在郑州正式商用,标志着郑州移动通信技术全面进入2.5时代,移动通信走向数据时代的大门开启。

  对于手机用户来说,GPRS业务带来的是一种细碎无聊时间创造乐趣的生活方式:坐公交的时候可以上网浏览新闻资讯,无聊的时候可以玩局游戏,外出的时候可以手机上网炒股,更多的铃声图片、资讯信息、游戏娱乐让郑州人的娱乐变得随时随地起来。

  2005年,7401.com,3G时代即将来临,随着网络的发展,大量新站入网,网络质量从年初的98.9%下降至98.3%。张宇辰结合性能统计报告,综合运用干扰分析、路测数据,首次将MOS话音质量评估测试引入到测试中进行全网分析,并提出采用自动分频的方法替代手工分频,引入室内外基站频率分段,使用优化的干扰矩阵、网管数据下载等新技术,使两个人可在一周内完成原来六个人一个多月的工作,极大地减少了频率割接的复杂性,提高了割接的安全性,使得网络质量迅速从98.3%提升至99.1%。

  3G时代,给郑州带来的最大改变无疑是“无线郑州”。郑州市政府使用“3G网络全覆盖+WLAN热点覆盖”方式作为解决方案,改变了郑州人的生活方式。除了可以通过手机办公、玩网络游戏外,在“3G+WLAN”上打造的无线公共综合信息服务平台容纳了各种相关公共服务,实现了更便捷的城市生活。

  挥手告别3G,大伙开始享受4G的红利。2013年12月,移动4G在郑州率先商用,之后,4G迎来大发展。2015年,4G网络逐步向4G+演进,载波聚合是4G+的主流方向。如今的移动4G网络已经无处不在,无论是地铁还是高铁,大伙都可以用到优质的网络。在这一切的背后,就是因为有无数像张宇辰一样的员工无私奋斗,让我们享受到了如此便捷的生活。

  那时候移动业务在农村市场刚刚起步,手机如雨后春笋般进入千家万户。人与人之间的关系因为手机拉近了彼此间的距离。“2G时代的移动业务较为单一,最重要的就是发展卡品,全球通、百万玄机论坛手机版动感地带、神州行三个品牌深入人心,可谓是全民品牌。”赵华笑着回忆,“那时还没有现在的微信、抖音APP之类的业务,短信才是王道。”

  那时候的赵华可真是忙,忙着给客户缴费,因为那时没有自助缴费机;忙着不停地给客户办卡,因为那时没有网上营业厅;忙着教客户使用各种业务,因为那时人们刚刚开始使用手机,即使如短信、彩信、彩铃等业务也要一遍遍地讲解示范……

  那时的村民们都喜欢到营业厅咨询业务,赵华也因此结识了数不清的客户,营业厅门口卖菜的大叔大妈们,村里的左邻右舍们,走到哪都会被人拦住问上几个问题。用她自己的话来说:“真真有点众星捧月的感觉!”

  即便后来营业厅因发展规划搬走了,但是碰到熟识的客户,赵华还是会亲切地嘘寒问暖打招呼,大伙也还是喜欢问赵华问题,不同的是问题升级了——以前问的是话费,现在问得最多的是流量和套餐。

  问题升级了,大家的手机和技术也升级了。从早前的功能机换成了4G智能机,以前连发短信都不会的卖菜大叔如今也学会了用手机二维码收付款,文具店的老板娘也整天抱着手机参加全民K歌,闲暇之余还经常看看小说、刷刷视频。看到这些,赵华情不自禁自豪地加了一句:“每次回答问题,我都要跟大家强调,移动现已全面取消长途漫游、流量漫游,而且还推出了多档流量不限量套餐,大家办理相应的套餐业务,就可以放心、大胆地上网啦!”

  2009年,赵华转岗成了一名客户经理。正值互联网宽带业务开始崭露头角,赵华和同事们边学习边摸索着宽带业务的发展。在赵华的努力下,他们村成了当时第一个开通移动网线M,网速不算快,但价格非常优惠,吸引了众多乡亲前来咨询安装。

  相比城市,多数村民居住得十分分散,农村宽带的铺设难度很大。装机师傅克服重重困难为一户户村民接通线路,赵华也驻扎到了村里,不停地开户、调试,有时连中午饭都顾不上吃。功夫不负有心人。接通网线的村民们都表示,以前看电视要在房顶上放“锅”才能接收信号,现在移动宽带进村了,看电脑、看电视更清晰、更流畅了,能选择的频道也更多了;以前和在外务工的家人只能打电话联系,现在可以视频聊天,还不用担心花钱太多。安装高清电视后,还可以在网上看书、看很多热门的电影、电视剧;年轻人还热衷于网购、股票等互联网产品,宽带进村为村民带来了很多变化。赵华说,每次看到村民脸上的笑脸,就觉得一切都值得,工作就是她人生最大的成就。

  1995年出生的杜欣航是标准的90后。而她与移动通信的缘分,伴随着她从小到大的人生经历。

  2000年,中国移动通信集团正式挂牌成立,而彼时的杜欣航虽然只有5岁,但已经对所谓的“大哥大”有了印象。“很重,很大,但可以随时随地打电话。”这是杜欣航对手机最初的印象。

  小学五年级,杜欣航拥有了人生第一部手机——是一部红色翻盖功能机,同时,她也有了第一个属于自己的移动号码。小小的手机对她来说是大大的宝藏,无论走到哪里都要带着。“那时候周杰伦、SHE、潘玮柏正是青春、热情的代名词,我也同样为自己‘动感地带’的身份而自豪。”杜欣航说。那时的手机,尽管功能不多,只是简单的电话、短信,但是却搭建起一座人与人之间沟通交流的桥梁,即使相隔再远,一通电话、一则短信、一句暖心的问候,就能将人们的感情紧紧相连。

  2013年,杜欣航进入大学,拥有了自己第一台智能手机。“当时真的觉得很神奇!”杜欣航兴奋地说,“一部智能机,尽管没有任何按键,只有一块大大的触屏,但是却能做到如此多的功能,我可以用它追剧、和家人实时视频,过年回家的火车票也可以用它搞定,手机订餐、网购、掌上营业厅缴费……‘手机在手,天下我有’,相信大家都深有体会吧。”

  毕业找工作时,杜欣航给自己定的标准就是找一个有责任有担当的大企业。当她看到中国移动的校招公告时,从小对移动的记忆与感情同时涌上心头,毫不犹豫投了简历。层层选拔后,杜欣航正式成为中国移动的一员,成了一名“移动人”。

  在移动公司的短短一年的时间里,杜欣航进步飞速。作为移动的新鲜血液,不断突破自己,激发潜能,在移动大家庭中尽自己所能发一点光、散一分热。“正德厚生,臻于至善”,对杜欣航来说已不仅仅是一句简单的企业核心价值观,更是贯彻人生的座右铭,让她在今后的道路上不断秉持以德为先,追求卓越的态度阔步向前。

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